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社員のひとり言：テレアポのパートタイム型派遣はオールビジネスリンク
2007.12.04 ホウ・レン・ソウの大事さを考えましょう
ホウ・レン･ソウについて御話させていただきました。履歴に入っていない、中途半端に入力してあったりすると、電話応対した人が、『わからない』という状態になります。特に外部から連絡が入った場合、信用をなくすことになります。社内でも隣の人が何をしているかわからない、電話応対で困っていても無関心というのは、情報の共有が出来ていないということになります。自分の仕事をしていても回りに耳を傾けましょう。
投稿者 all-biz (10:01) ｜ PermaLink
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