社員のひとり言:テレアポのパートタイム型派遣はオールビジネスリンク
2008.01.31 目標を達成したいなら。
仕事を展開していく上での目標は、おおいに会社の売上に勢いをつける。週末、個人プレーの達人、団体プレーの気迫の美しさに触れてきた。両極端の所作でも、行き着く目標は同じ形をしている。
フォーマルウェアの売上を毎回、会社の中でも飛びぬけた成績で収めている女性は、本当に輝かしいものだった。なぜ頑張るかと聞くと、会社の売上を上げるために、お客様を最高の気持ちにさせたいという目標が常に念頭にある。
あるスポーツチームの試合では、弱小チームから優勝候補と言われるまでに上り詰めた友人達の気迫あるゲームを見させてもらった。なぜ強くなったかというと、チーム全員で優勝を味わいたいから。胸が高まる思いだった。
目標に向かって、チームプレーで連携を取り合い、個々は成熟した志をもって取り組むことができるのが組織の醍醐味かもしれない。
2008.01.30
組織のルール05 団結第一 一つの目標にむかって組織のメンバーがお互い助け合い、協力しあうことで、個人では成し遂げられない大きな成果をだすことができる。仕事の実力をつけると共に人間力を高める。大人として成熟していく事が、重要である。
2008.01.25 過去を振り返り、目標設定の向上をはかる
年明け早々に簡単に御話させていただいた『目標設定のポイント』を読みました。ここの目標設定で肝心なことは常に初心に戻ること。1年前、年末の打ち合わせをしたときに、過去の報告書を読み、痛切に目標・反省等を打ち合わせをすることの重要性を感じました。日々の目標・週・月の目標をたて、次、或いは翌年には同じことを繰り返さないで、業務改善していく。今年度は常にこのことを頭にいれ、行動していきたい。
2008.01.21 他力本願・自力本願
電通鬼十則より・・1.仕事は自ら創るべきで与えられるべきではない。他力本願のサラリーマンで終わるか、自力本願のビジネスマンになるか。出すぎたマネをしないことが従来の模範社員だったが、自身の専門分野を持つことが今求められているビジネスマンである。誰かができているから自分はやらなくて良いという考えを社風として改めるべき。直接営業にかかわらなくても、一つ一つの業務対応が売上に反映するもの。ライフプランを通して考える目標に到達する為にも、会社内での目標到達は不可欠なことである。
2008.01.18 傾聴は大事です
傾聴は高度なスキルが必要。聞く(耳で)・訊く(口で)・聴く(心で).耳と口で言葉をきくだけでは、ささいなことで誤解やトラブルを招きやすい。なぜなら、きいてもらいたい事だけが先行して相手の状況をつかめていない場合は、上辺だけのやり取りになるためだ。 コーチングのスキルアップには、5つの項目がある。質問・傾聴・直観・自己管理・確認 これを熟練しないと リーダ(コーチ)にはなれない。 傾聴に重点を置くと、先に割って口出しするのはかえって陰を引き起こす。気をつけたいのは、相手の話しを すべて受け入れるのではない。相手の話をきちんと聞く体制は 成熟性に関係してくる。そして常に謙虚な気持ちが大事。 OJTはコーチングにつながり コーチングはより高度な組織を作り上げる。これは、必ず売上にも利益にも有益に影響していくと思う。
2008.01.15 日報の大切さ
ちゃんとした(業務)日報が書けない、出せないメンバーは信用しない。簡単な物を出せないようでは、組織の戦いについてこられない。生きるか死ぬかの戦争だという認識を持って行動を起こしましょう。こういう内容は体得するまで何度でも繰り返して読んでいく。今ひとつ先をめざして、生産的な動きをしましょう。
2008.01.08 新年に向けての豊富
皆様、明けましておめでとう御座います。新年を迎えて新たに目標設定を考えていたところ、15年前に読んだ本を再度読み返してみました。目標設定のポイントです。参考にしていただけたらと思います。①明確・具体的であること②計測可能であること③達成可能で適切なレベルの目標であること④時間軸の設定があること⑤達成方法・アプローチの明記⑥会社目標との関連 以上です。個人目標は部門・部署の目標につまがり、最終的に会社目標につながります。自分の仕事の使命は何なのかを良く考えて目標設定していきたいです。
2008.01.01 あけまして おめでとうございます
本年も なにとぞ 宜しくお願い致します。
今年はとても晴れて 輝かしい元旦で始まりました。
みなさまに とって 素晴らしい1年でありますよう社員一同 心からお祈り申し上げます。
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