株式会社オールビジネスリンク

社員のひとり言：テレアポのパートタイム型派遣はオールビジネスリンク

2009.10.13  ニコッと笑える　

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大城です
秋晴れです。

夏の疲れが　出る頃。
皆様　ちゃんと　ご自身を元気つけていますか？
寝ていますか？
適当な運動も。

食べ物　美味しいです！！
晴れた日の夕方の景色　紅々として
深呼吸すると
どこからか　さんまの焼く煙が　オレンジ色の雲と一緒に流れて
耳をすますと焼き芋屋さんの　テープ音と　あのこおばしい　かほりが・・
・・・コッ　コホン・・・
なにしろ　
自分が　ニコって笑える　ことを　自然というエネルギー　から得られる　いい季節です。
　　
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日々抱える
いわゆる「問題」を小中大と分類わけ　してみましょう。 


反射的に応えられるのが小。
これは、体に染み付いたものが　生き生きと発揮できる
「小さな達成感」
部署内でも　事後報告で済んでしまうことも。

誰がみても手に負えず とにかく早く対策し、
すべてさしおいて優先的に解決をしなければいけないのが大。
これは、回りに声をかけ 大騒ぎすることも あるかもしれない。
今までの経験をフル回転し、忘れられないくらい念押しし、記録も残してある。
結果的に　「大きな達成感」
上司に　見守っていただきながら結論を出すことには　安心感がある。

どちらも　必要かつ　重要で　成長は経験した数に比例するでしょう。


では　どっち付かずの　「中（ちゅう）くらい」の問題はどうだろうか　
よくよく　考えてみると　一番　多く　
なかなか　大事なこと。

たとえば。
最初は　軽く受けていた問い合わせ
いつもの　答えを準備していたが　重なる質問を受けているうち
なにやら　普通の問題じゃないと気が付いたときに
これは、、、やったことない案件だけど
頑張ってみれば　自分でもできるかもしれない。「さて　どうしたものか」と
いった　この感じが　中（ちゅう）。　
中くらいの　問題は　時間をかけてしまうと　大抵　よろしくない状態になる。　

中途半端な答えは出さない（クレームになる可能性あり）
調べず　適当に処理はしない（自分の知識の過信）　
もちろん　対応は丁寧に。

考えただけでも
結構な面倒。時間がかかる。手間も十分にあるし
愚痴を言ってしまいたくなる　タイミングも　適当に沸いてきますね。

まず　早く解決したい。　から　
行動にうつす。
いろんな方法で調べ
信頼する方に　相談し　ヒントを導いていただく。
が、
結論は　自分がださないといけない。
だから　自分の自信に繋げるために　熱心になる・・

「中」の　達成感　は　
見えない力を　つけてくれる。自然に　人相に出る　目力に出る。

普段の行動に不動の強さを　持てる

この経験は　同じく悩んだ方へ
ニコっと笑って
良いメッセージを「贈れる」はず
苦労したからこそ　思いが　わかり
優しさに　「気」を入れることができる。

そんな　ミドルマネジメントは　いかがでしょう

そして　「飛び抜けた」人が　これを持っていたら
さらに　魅力的。

「飛び抜けた」人とは　大城なりの捉え方で
すべてを　パワーに変えてしまう方。
もちろん、良いパワーです

 

　


　




投稿者 all-biz (09:34) ｜ PermaLink