社員のひとり言:テレアポのパートタイム型派遣はオールビジネスリンク
2010.01.21 営業の力って
こんにちは
本日もオールビジネスリンク ブログの扉を開けていただき
ありがとうございます。
大城です
営業電話、DM(郵送、FAX)、アポなしの訪問
最近 少ないことに 気がつきます。
景気の盛り上がりが まだ足りないなと感じます。
我社の営業部門は
景気の良い会社
元気のある会社をよく リサーチしております。
勉強家です。
この世の中でも 活気のある会社はあるんです!
(もちろん我社も その1社の中に入りますが)
お客様の心理は その商品が欲しい!!ってことじゃなくて
それによる 利益や メリットが欲しいと思います。
欲しい人は高いお金を出しても買うし
欲しくない人は 安ければ買う(値切り交渉してくる)でしょう。
競合他社は 溢れるほどあって
お客様は ちゃんと 比較しています。
どの会社と取引したら 会社に(自分に)メリットあるだろって。
大城が外部からの営業さん(DM等)で
ご対応させていただく際に大事だなってことの共通点があることに 気がつきました。
①どれだけの宣伝効果のある言葉(単語)をいえるか(O%削減! 業界No1!とか)
②同業他社との差別化を どう うまく伝えるか(うちは これが売りです!)
③最後に,決裁権のある方に 早く会える力があるか
上記 揃えば、かなり 受付担当された方は 興味が沸き
話しが スムーズにいくのではないかと 思いました。
ただ
営業さんに役職がついてれば ということではなく
誠実、聞き上手、提案上手、チャーミング(対応とか色々。その場の雰囲気作り)
が キーポイントになるのでは。。
でも、私は素人。
こういう 営業さんだったら 話し 聞いちゃうかなと思ったのを朝礼で話してみました
当たってるか 間違ってるかは また 今後 営業さんの ご対応をしながら感じていきたいと思います。
大城でした
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